Luncurkan Xperia Care, Perbaikan Xperia Selesai 14 Hari
Luncurkan Xperia Care, Perbaikan Xperia Selesai 14 Hari -- Sony meluncurkan Xperia Care, layanan purna jual dan perbaikan ponsel yang rusak. Melalui layanan Xperia Care ini, Sony menjanjikan ponsel Xperia yang mengalami masalah akan selesai diperbaiki/ditangani dalam waktu dua pekan atau 14 hari kerja.
"Namun kami juga melihat apakah kasus kerusakan terjamin oleh garansi atau tidak," ujar Marketing Manager Sony Mobile Communication Indonesia Ika Paramita usai peluncuran Xperia C3 dan Xperia T3 di Jakarta, seperti dilansir Kompas.com, Rabu (27/8/2014).
Menurut Ika, Sony terus berupaya meningkatkan layanan purna jual dan ini sekaligus menjawab keluhan konsumen yang selama ini sering mengeluhkan lamanya waktu perbaikan di Sony Center.
"Dengan Xperia Care, dua minggu unitnya sudah beres," kata Ika.
Untuk itu, Sony akan menambah tiga hub baru di luar Jakarta, Surabaya, dan Medan.
Secara global, Sony meluncurkan aplikasi Xperia Care pada akhir Agustus ini. Aplikasi wajib ini sudah hadir juga di Indonesia. Melalui aplikasi Xperia Care, pengguna ponsel cerdas buatan Sony tersebut bisa mnegetahui pelbagai informasi mengenai layanan purnajual, garansi dan perbaikan, pembaruan perangkat lunak. []
"Namun kami juga melihat apakah kasus kerusakan terjamin oleh garansi atau tidak," ujar Marketing Manager Sony Mobile Communication Indonesia Ika Paramita usai peluncuran Xperia C3 dan Xperia T3 di Jakarta, seperti dilansir Kompas.com, Rabu (27/8/2014).
Menurut Ika, Sony terus berupaya meningkatkan layanan purna jual dan ini sekaligus menjawab keluhan konsumen yang selama ini sering mengeluhkan lamanya waktu perbaikan di Sony Center.
"Dengan Xperia Care, dua minggu unitnya sudah beres," kata Ika.
Untuk itu, Sony akan menambah tiga hub baru di luar Jakarta, Surabaya, dan Medan.
Secara global, Sony meluncurkan aplikasi Xperia Care pada akhir Agustus ini. Aplikasi wajib ini sudah hadir juga di Indonesia. Melalui aplikasi Xperia Care, pengguna ponsel cerdas buatan Sony tersebut bisa mnegetahui pelbagai informasi mengenai layanan purnajual, garansi dan perbaikan, pembaruan perangkat lunak. []
Post a Comment